せんたくびより

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

【3月16日更新】

現在の状況をふまえ、次回専門家会議の見解が発表される見通しの3月19日まで下記対応を継続して参ります。

弊店といたしましては感染拡大防止のため、これまで同様、最善の対策を行って参りますが、ご利用されるか否かについてはお客様のご判断を最大限尊重いたします。どうぞ、皆さまの背景やお気持ちにそってご自由にご判断ください。

なお、キャンセルの際は他のお客様にご負担を強いることにもなることがございますので、お早めにご連絡くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

3月2日に発表された国の専門家会議見解を受け、当店ではお客様の安全と感染拡大防止のため一部体制を変更し、営業を継続してまいりますのでご案内申し上げます。

まず、当店は重要な社会機能を担っているような業種・規模の事業所ではありません。しかし、「人はパンのみにて生きるにあらず」ということを痛いほどよく知っていること、適切な息抜きが人が健全に社会生活を営むうえでどれほど重要かよく知っている場所です。

また、客観的事実として、

感染が確認された症状のある方の約80%が軽症、14%が重症でありながらもその約半数の方は回復されていること。国内で感染が確認された方のうち重症・軽症に関わらず約80%の方は、他の人に感染させていないこと。

以上のことから、営業を継続していくことにいたしました。

一方で、

・屋内の閉鎖的な空間
・人と人とが至近距離で、一定時間以上交わること
・多人数

上記のような条件を満たす場所の感染拡大リスクが高いこと、症状の全くない人（主に重症化する割合が非常に少ない若年層）が気がつかないうちに、 感染拡大に重要な役割を果たしてしまっていると考えられること。

以上のことから、これまで実行してまいりました感染症対策に加えて以下の対策を追加することにいたしました。

1.大小2つのスペースのうち、空気がよどむ可能性が高い小（5畳/窓有り）のスペースの閉鎖
2.1時間毎の換気
3.施術内容に関わらず、施術者のマスク着用（症状がない施術者からの感染防止のため）
4.高リスク環境にある業務委託元契約先（スポーツクラブ,カルチャースクール）への出入りの休止

さらに、3月3日～3月19日の期間中は本日（3月3日）の営業開始時点でご予約を承っているお客様のみお迎えすることとし、新たなご予約は受け付けず、期間中のご予約についてはキャンセルは承りますが、変更は承らないことといたしました。

感染症対策に限られた人的資源を注力するための手段として、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、ご来店のお客様にもご自身の安全と他の方への配慮のため、以下の点についてご協力いただきたくお願い申し上げます

◆下記の症状がある場合、ご利用をお控えください

WHOの調査報告書によると、感染者からみられた症状は以下のとおりのようです。

・発熱87.9％
・せき67.7％
・けん怠感が38.1％
・たん33.4％
・息切れ18.6％
・のどの痛み13.9％
・頭痛13.6％

参考
『ＷＨＯ調査報告書 症状の特徴・致死率など詳しい分析明らかに』
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200229/k10012308111000.html?utm_int=nsearch_contents_search-items_001（NHK WEB ニュース）

◆ご来店されましたら、アルコールジェルをご利用いただくか、手洗いをお願いいたします

意見が分かれているところはございますが、マスク着用よりも科学的根拠のある優先順位の高い対策かと思います。

参考
『ＷＨＯ、せきなどの症状のない人に「マスク推奨しない」』
https://www.yomiuri.co.jp/science/20200302-OYT1T50117/（読売新聞）

◆ご予約のキャンセルは早めのご判断にて、当日の通達はメールやフォームを利用せず、必ずお電話にてご連絡ください

直前のキャンセルのご連絡は他のお客様に多大なご迷惑をおかけするとともに、当店のさまざまな資源を著しく消耗させ、損害を与えます。これまではお客様を信じ、その良識にお任せしてまいりましたが、対応できるのには限界があります。

また、同様の理由から、平素より仮予約や仮押さえ（とりあいずの予約）は承っておらず、メールでのコミュニケーションは前日までを原則として開業当初よりお願い申し上げております。

お客様おひとりおひとりの個別性を大事にし、尊重する営業形態を守るために、今一度ご賢察くださいますようお願い申し上げます。

当然のことながら、突然の体調不良の場合はこの限りではございません。

特にこういう時ですので、体調にご不安がある際は逆にためらうことなくお申しつけください。

3/4追記：

ご予約は承っておりませんが、メールフォームのシステムは通常どおり稼働しており、キャンセルのご連絡やお問い合わせにご利用いただけます。

送信後、直後（場合によっては数分）の自動返信メールが届かない場合、

・必須項目が入力されていない、接続が切れたなどにより送信が完了していない
・送られたメールが迷惑メール扱いとなって迷惑フォルダに振り分けられている
・自動返信メール自体がお客様側のセキュリティによって弾かれてしまっている

上記のようなことが考えられます。

ご利用いただく際は、「ご予約・お問合せの前に」ページをご確認ください。

ご確認のうえ、当店からの返信が届かない場合、お電話にてお問合せください。
011-815-2375（10時-20時/月曜定休）

日常とは異なる環境に突然放り込まれ、ストレスが溜まっている方、気が滅入っている方も少なくないと思います。

すでにご予約を頂戴しているお客様におかれましては、静かな時間をお過ごしいただくことで英気を養い、またそれぞれの場で大いにご活躍いただければと思います。

せんたくびより